“Las personas tenemos tendencia a juzgar los libros por su cubiertas, las direcciones de internet por sus primeras páginas, y los edificios  por sus vestíbulos. Esta impresión inicial acerca de un sistema o de un entorno influye de forma decisiva  en nuestras percepciones y actitudes posteriores, lo que a su vez, influye en la calidad de las interacciones siguientes. La impresión inicial se forma sobretodo  en el punto de entrada a un sistema o entorno». ¿Por qué compramos?. Paco Underhill.

«People tend to judge the books by their covers, web pages by their first pages, and the buildings by their lobbies. This first impression about how a system or an environment influences is a decisive way in our perceptions and following attitudes, which in turn, influence in next interactions. The initial impression forms, above all, in the starting point of a system or environment «.

«Los alicientes deben emplearse para atraer y animar a todas las personas a atravesar el punto de entrada. Los progresivos pueden ser unos titulares convincentes en un periódico, los relaciones públicas de un restaurante o la exposición de productos o destinos populares inmediatamente después de atravesar el punto de entrada”. ¿Por qué compramos?. Paco Underhill.

«Incentives must be used to attract and encourage people to cross the entrance. Progressives can be convincing headlines in a newspaper, a restaurant advertisement, or the presentation of popular products and prime selling points immediately after crossing the entrance».